ペット保険に限らず、保険関連の請求が面倒だと感じたことはありませんか?
その面倒な請求作業にいち早く注目をして簡素化したのがアニコムです。
一つ目は窓口精算のシステムを導入。二つ目はスマホのLINEのアプリを使って請求。いずれも画期的な試みです。
この記事ではアニコム損保の
・保険金の請求期限と振込時期
・アニコム損保はどんな人におすすめか
アニコムとは
アニコムはペット保険シェアNo.1を誇る国内最大手のペット保険会社です。※シェアは各社の2021年の契約件数から算出。(㈱)富士経済発行「2022年ペット関連市場マーケティング総覧」調査
現在、契約件数は100万件を突破し、シェア率は50%を超えるといわれています。
保険商品としては「ふぁみりい」「ぷち」「しにあ」の3つがあり、手術・入院に特化した商品やシニア向けの商品もあります。
【アニコムの請求】窓口精算が可能!
現在ペット保険で一定の対応病院数があり、窓口精算ができるのは2社だけです。アニコムは2006年の創業当初から「どうぶつ健康保険証」を導入しています。
ペットの保険証は「家族の一員である証」との思いが込められており、2008年に窓口精算システムを導入しました。
このことで、飼い主さんはで自分で請求する手間がなくなりました。
窓口精算とは?
窓口精算に対応した動物病院で「人間の保険証と同じように保険証を提示」、診療後自己負担分の診療費を窓口で支払うだけ。つまり「保険証が使える」システムで、最も手軽な精算方法です。
アニコムの保険請求は年間300万件を超え、その85%は窓口精算です(2019のデータより)。
アニコムの保険証は全国の動物病院の内「半数以上」で使用できます。
【窓口精算できる条件は3つ】
・保険証を提示する
・窓口で有効性の確認
これだけです。人が病院を受診するのと同じ感覚ですね。
【対応動物病院でも窓口精算ができないもの】はこちらから確認できます。直接アニコム損保に請求しましょう。
窓口精算は、精算後の取り消しや変更、遡っての精算はできません。
※窓口精算は「どうぶつ健保ふぁみりぃ」「どうぶつ健保しにあ」のみでご利用できます。
【アニコムの請求】LINEでも請求できるから簡単
ペット保険に対応していない動物病院を受診しても、保険金の請求はLINEで簡単にできます(2017~)。スマホ片手にいつでもどこでも、3分で終了という手軽さです。
アニコム対応の動物病院でなくても、うっかり保険証を忘れても、いったん窓口で全額支払う必要はありますが、請求はとても簡単です。
現在では各社とも請求方法は簡素化される傾向にあります。
オンライン請求やアプリを使用しての請求に対応しているペット保険会社がある一方で、従来通り郵送での請求にしか対応していないペット保険もあります。
しかし、その中でもLINEでの請求は断然簡単で便利です。
※LINEでの請求は「どうぶつ健保ふぁみりぃ」のみとなります。
【アニコムの請求】3つの方法
① 窓口精算:「どうぶつ健康保険証」を提示する
「どうぶつ健康保険証」の使い方は人の保険証と同じです。保険証を忘れた場合、直接アニコム損保に請求手続きをしましょう。
※窓口精算は「どうぶつ健保ふぁみりぃ」「どうぶつ健保しにあ」のみでご利用できます。
② LINEで請求する:3ステップ・3分で完了
ステップ①
アニコム公式LINEアカウントを友達追加(LINE ID:@anicom)
ステップ②
契約動物の登録(証券番号等)
ここまでを一度行っておくと後は簡単です。
ステップ③
請求内容の送信
LINEの画面で指示に従って
・診療明細書もしくは領収書をスマホで撮影
・通院/入院や傷病名を選択
・診療日や診療費を入力
・間違っていないか確認して送信
とても簡単です。詳しくはLINEによる保険金請求の方法でご確認ください。※LINEで請求できないものはこちらから確認できます。
※LINEでの請求は「どうぶつ健保ふぁみりい」のみとなります。
③ 書類郵送による手続き(HPから必要書類をダウンロードして郵送)
必要書類はこちらからダウンロードできます(保険金請求書・しにあ用・ぷち用・送付用ラベル)。
マイページよりダウンロードすると、住所や氏名などあらかじめ登録している情報はすでに入力されているのでおすすめです。
送付用ラベルをプリントして封筒に貼り付ければ宛名を書く手間も切手も必要ありません(封筒に手書きで宛名を書くと切手が必要です)。
送付先及び手続詳細はこちらから確認できます。受診回数が多く、まとめて請求したい場合は書面による請求が便利かもしれません。
【アニコムの請求】提携・対応病院
全国に動物病院は124,34施設(2021年調査)という統計結果がありますが、アニコム提携・対応病院は6,600施設以上(2022年3月末時点)、半分以上の動物病院で窓口精算が可能になっています。
しかし、対応病院以外を受診したら、窓口でいったん全額支払いをしなくてはなりません。
金額が大きくなる可能性があると不安ですよね。そんな時には事前に近くでアニコムに対応している動物病院があるか調べるとよいでしょう。
アニコム対応の動物病院は動物病院検索で確認できます。
【アニコムの請求】いつまでに振込?
保険金は「請求が受け付けられた日を含め30日以内」に指定口座に振り込まれます(LINEの場合は17:30までに請求が完了した場合は当日、その時間を過ぎると翌日が基準になります)。
ただし、保険会社が動物病院に問い合わせが必要な場合等は90日以内となっています。保険金の進捗状況は請求を受け付け後2~3営業日からマイページで確認できます。
保険金支払いの口コミ
動物保険は入っておくに限りますなぁ…アニコムなんだけど、今回は支払いが超速で、請求書送って1週間で振り込まれたよ。少額だったからかな?前回まとまった金額請求した時はもう少しかかった気がする。
— さくら (@_che_rry) March 6, 2018
☆むぎ17日目☆
今朝嘔吐したのではむちゃんと同じ病院へ、、
むぎはアニコム損害保険会社に入ったU´•ﻌ•`U
毎月支払いはいるけど、診療代半額返ってくるからやっぱり入って良かった~。
保険証まだ届いてないけど、、
LINEで請求できるし。#柴犬むぎ#アニコム損害保険 #柴犬 pic.twitter.com/VlXIHOfzZG
— ❀◡̈*✧てっこ❀ฅ۶•ﻌ•♡ (@mE8NmEFjtdrlzvu) September 14, 2020
【アニコムの請求】いつまでに請求?期限は?
保険金請求は原則「診療日から30日以内です」(入院の場合は退院日より30日以内)。
30日を過ぎた請求に関しては保険金の支払いが通常より遅くなることがあります。アニコム損保の「ペット保険普通保険約款」によると、保険金請求権の時効を「3年経過した場合は消滅する」と定めています。
どうぶつ健保「べいびぃ」「すまいるべいびぃ」とは?
LINEでの請求は後日まとめてできますか?
【アニコム保険の請求方法】まとめ
アニコム保険請求に関してのメリットは
・アニコムの窓口精算対応動物病院は半数を超えている
・LINEでも簡単に請求できる
アニコム保険請求に関してのデメリットは
・手術に関する請求は窓口、LINEではできないので、書面の請求となる
・保険証を忘れると窓口精算できない
アニコム保険はこんな方におすすめ
アニコムの保険金請求は簡単・便利で圧倒的な使いやすさが大きなメリット。だから、こんな方におすすめできます。
・幅広い疾患を補償対象とした保険をお探しの方
・加入後に発症した疾患もずっと補償してもらえるペット保険を探している方
アニコム保険を ご検討しているかたへ
ここではアニコム保険の請求方法について詳しく解説していきました。
ペット保険に加入する際には、その保険の特長やメリットだけでなくデメリットや注意点に関してもしっかり理解し、納得したうえで加入することが大事です。
メリットや特長についてもっと知りたい、という場合には一度資料請求をしてみることを強くおすすめします。
デメリットや注意点に関しては、口コミなどを参考にしながら重要事項説明書、約款(こちらからダウンロードできます)
をしっかり確認することが大事です。